رویه‌های بازگرداندن کالا

شرایط عودت کالا:

تمامی کالا های فروشگاه اِشانت قبل از ارسال برای مشتری های عزیز بازبینی و برسی می شوند با دقت تمام برای جلوگیری از ضربه و خرابی در خمل و نقل بسته بندی می شوند.

کالا های لوازم خانگی:

یک سری از کالا های لوازم خانکی دارای ضمانت نصب بوده در صورتی که نماینده کارخانه فک پلمپ کرده و لوازم برقی مورد نظر را نصب و فقال سازی نماید و در صورت تایید نماینده کالا قابل عودت می باشد.

کاللا های صنایع دستی:

کالا های صنایع دستی بخاطر زحمت فراوان و کار با دست عموما تک طرح و تولیدی بوده اند و فقط در صورتی قابل عودت هستند که استفاده نشده باشند و در سلامت کامل باشند و پس از باز بینی مرسوله توسط تیم ارسال و تایید نهایی ( در صورتی که هزینه ارسال پرداخت نشده باشد کسر شده و مابقی وجه در روز کار بعدی عودت داده می شود.)

لوازم خودرو:

لوازم موتوری:در صورت پلمپ بودن بسته و آسیب ندیدن بسته بندی قابل عودت بوده.

لوازم برقی:لوازم برقی تعدادی از کالا ها دارای گارانتی تعویض بوده و جابجایی کالا هیچ گونه موردی ندارد و یک سری از کالا ها دارای ضمانت نمی باشند و فقط در صورت باز نشدن بسته بندی قابل عودت بوده.

سیم کشی:سیم کشی خودرو فقط و فقط در صورت باز نشدن بسته بندی قابل عودت می باشد.

مواد خوراکی و بهداشتی:

مواد خوراکی و بهداشتی بخاطر بحث بهداشت به هیج وجه قابل عودت نبوده مگر در مورد خاص.

نکته:

در صورتی که هزینه ارسال پرداخت نشده باشد از اصل پول کسر شده و مابقی وجه در روز کار بعدی عودت داده می شود.